Kullanıcı Sözleşmesi
ve Hizmet Koşulları

1Taraflar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme");

• Şirket: Lunex Studio ("Şirket" veya "Veri Sorumlusu") ile,
• Kullanıcı: Ritimmatch isimli mobil uygulamayı ("Uygulama") mobil cihazına indiren, kayıt olan ve/veya hizmetlerden faydalanan gerçek kişi ("Kullanıcı" veya "Üye") arasında, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiştir.

2Tanımlar

• Uygulama: Lunex Studio'ya ait olan, kullanıcıların profil oluşturarak diğer kullanıcılarla eşleşmesini, mesajlaşmasını ve etkileşimde bulunmasını sağlayan "Ritimmatch" isimli mobil platformu.
• Hizmet: Uygulama üzerinden Şirket tarafından sunulan ücretsiz veya ücretli (Premium) özelliklerin tamamı.
• İçerik: Kullanıcı tarafından Uygulamaya yüklenen fotoğraflar, metinler, biyometrik veriler (yüz doğrulama verileri vb.), konum bilgileri ve diğer her türlü materyal.
• KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
• Aydınlatma Metni: KVKK'nın 10. maddesi uyarınca, Kullanıcının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirmeyi içeren ve işbu Sözleşmeden ayrı olarak sunulan metin.

3Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu Sözleşmenin konusu, Kullanıcının Uygulamadan faydalanmasına ilişkin hüküm ve koşulların, Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Kullanıcı, Uygulamaya kayıt olarak işbu Sözleşmenin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünüyle anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul ve beyan eder.

4Üyelik Şartları ve Hesap Güvenliği

4.1. Yaş Sınırı

Hizmetlerden yararlanabilmek için Kullanıcının en az 18 yaşında olması zorunludur. Kullanıcı, 18 yaşından büyük olduğunu beyan ve taahhüt eder. Yanlış beyan durumunda Şirket'in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

4.2. Doğrulama

Şirket, hesap güvenliğini sağlamak ve sahte profilleri önlemek amacıyla Kullanıcıdan e-posta, telefon numarası veya biyometrik veri (yüz tanma/selfie doğrulama) yoluyla doğrulama talep edebilir.

4.3. Hesap Güvenliği

Kullanıcı, şifre ve hesap güvenliğinden bizzat sorumludur. Hesabının üçüncü kişiler tarafından kullanılması durumunda doğacak sonuçlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

5Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

5.1. Veri Sorumlusu

Lunex Studio, Kullanıcının kişisel verileri bakımından KVKK kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatını haizdir.

5.2. İşleme Şartları

Kullanıcının ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, konum ve iletişim bilgileri gibi temel üyelik verileri; işbu Sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olmas kaydıyla (KVKK m.5/2-c) işlenmektedir.

5.3. Aydınlatma Yükümlülüğü

Şirket, kişisel verilerin işlenme amaçları, aktarılan taraflar, toplama yöntemleri ve hukuki sebepleri hakkında Kullanıcıyı, kayıt aşamasında sunduğu "Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni" ile bilgilendirmiştir.

5.4. Açık Rıza Gerektiren Haller

• Pazarlama ve Ticari İletişim: Kullanıcıya kampanya, promosyon ve reklam içerikli ticari elektronik ileti gönderilmesi, Kullanıcının ayrıca vereceği açık rızasına tabidir.
• Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Biyometrik veriler veya sağlık verileri gibi özel nitelikli kişisel veriler, ancak Kullanıcının ayrıca ve açıkça vereceği rıza ile işlenebilir.
• Yurt Dışına Aktarım: Kişisel verilerin yurt dışında bulunan sunucularda saklanması, KVKK m.9 uyarınca Kullanıcının açık rızasına tabidir.

5.5. Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almayı taahhüt eder.

6Kullanıcının Hak ve Yükümlülükleri

• Doğru Bilgi: Kullanıcı, üyelik esnasında ve profilinde verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder.
• Hukuka Uygun Kullanım: Kullanıcı, Uygulamayı kullanırken Türk Ceza Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve yürürlükteki diğer mevzuata uygun davranacağını kabul eder.
• İçerik Sorumluluğu: Kullanıcı tarafından Uygulamaya yüklenen her türlü fotoğraf, video ve metnin telif hakları ve hukuki sorumluluğu Kullanıcıya aittir.
• Yasaklı Davranışlar: Uygulamanın kaynak kodlarına erişmeye çalışmak, virüs yaymak, diğer kullanıcıların verilerini izinsiz toplamak (data scraping) veya Uygulamanın işleyişini bozacak faaliyetlerde bulunmak kesinlikle yasaktır.

7Ücretli Hizmetler ve Ödeme Koşulları

7.1. Abonelikler

Uygulama içindeki bazı özellikler (Premium üyelik, Boost vb.) ücretli olabilir. Ücretler ve ödeme koşulları satın alma ekranında Kullanıcıya açıkça bildirilir.

7.2. Cayma Hakkı ve İstisnası

Kullanıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyardınca, hizmetin ifasına başlanmamış olması kaydıyla, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak, Kullanıcının onayıyla ifasına başlanan anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde (Boost, anında kullanılan ek swipe hakkı vb.) TKHK m. 49/3 uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Kullanıcı, satın alma ekranında bu hususta ayrıca bilgilendirilir ve onayı alınır.

7.3. Otomatik Yenileme ve İptal

Abonelikler, Kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece, seçilen dönemin sonunda otomatik olarak yenilenir. Kullanıcı, aboneliğini Uygulama ayarları veya ilgili uygulama mağazası üzerinden dilediği zaman iptal edebilir.

7.4. Kart Bilgilerinin Saklanması

Kredi kartı veya banka kart bilgileri, Şirket tarafından ancak Kullanıcının açık rızası olması halinde, güvenli altyap sağlayıcıları nezdinde saklanabilir.

8Fikri Mülkiyet Hakları

Uygulamanın tasarımı, yazılımı, veritabanı, ticari markası, logosu ve Şirket tarafından oluşturulan tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları Lunex Studio'ya aittir. Kullanıcı, bu materyalleri Şirket'in yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

9Etkinlik Bilgileri – Sorumluluk Reddi

Uygulama üzerinden görüntülenebilecek etkinlik bilgileri (konser, festival, buluşma vb.) yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Etkinliklere ilişkin tarih, saat, mekan, program ve diğer detaylar; organizatörler veya üçüncü taraf kaynaklar tarafından belirlenip değiştirilebilir. Şirket, bu bilgilerin doğruluğu, güncelliği veya eksiksizliği konusunda hiçbir garanti vermez ve etkinliklerde meydana gelebilecek değişikliklerden sorumlu tutulamaz. Güncel bilgi için etkinliği düzenleyen tarafla veya resmi kaynaklarla iletişime geçmeniz tavsiye edilir.

10Bilet Satışı – Sorumluluk Reddi

RitimMatch uygulaması herhangi bir etkinlik için bilet satışı yapmamakta ve aracılık etmemektedir. Uygulama üzerinden yönlendirilen ya da paylaşılan hiçbir içerik, Şirketin bilet satış faaliyeti yürüttüğü anlamına gelmez. Bilet temin işlemleri tamamen kullanıcıların kendi sorumluluğundadır; bilet satın alma sürecinden, sahte biletlerden veya üçüncü taraf satıcılardan kaynaklanabilecek mağduriyetlerden Şirket sorumlu tutulamaz.

11Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Tazminat

• Azami Sorumluluk Sınırı: Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde; Şirketin işbu sözleşme kapsamında (ihmali davranışlar dahil) Kullanıcıya karşı toplam sorumluluğu, Kullanıcının uyuşmazlık tarihinden önceki son 3 (üç) ay içinde Şirkete ödediği toplam tutarı hiçbir şekilde aşamaz.
• Dolaylı Zararlar: Şirket; kâr kaybı, veri kaybı, iş durması veya herhangi bir dolaylı, özel, arızi zarardan sorumlu tutulamaz.
• Kullanıcı Etkileşimleri: Şirket, Kullanıcıların birbirleriyle uygulama içinde veya dışında gerçekleştirecekleri iletişim, buluşma, ilişki veya her türlü etkileşimden hiçbir şekilde sorumlu değildir. Kullanıcılar, uygulama üzerinden tanıştıkları kişilerle gerçek hayatta gerçekleştirecekleri buluşmalar da dahil olmak üzere her türlü etkileşimde kişisel güvenliklerinden bizzat sorumludur.
• Tazminat Yükümlülüğü: Kullanıcı; işbu Sözleşmeyi ihlal etmesi, üçüncü kişilerin haklarını (fikri mülkiyet, gizlilik vb.) ihlal etmesi veya hukuka aykırı içerik paylaşması nedeniyle Şirketin, iştiraklerinin veya çalışanlarının maruz kalacağı her türlü hukuki/cezai yaptırım, tazminat, avukatlık ücreti ve masrafı ilk talepte nakden ve defaten tazmin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Mücbir Sebep: Deprem, sel, savaş, saldırı, güvenlik ihlali, üçüncü taraf altyapı arızaları (Supabase, Google vb.) gibi hallerde Şirketin sorumluluğu doğmaz.

12Sözleşmenin Feshi

• Kullanıcı, dilediği zaman hesabını silerek işbu Sözleşmeyi feshedebilir.
• Şirket, Kullanıcının işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması halinde, önceden bildirimde bulunmaksızın hesabı askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkına sahiptir.

13Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme, Türk Borçlar Kanunu, KVKK ve yürürlükteki ilgili mevzuat çerçevesinde Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle Tüketici Hakem Heyetleri başvurulacak merci olup, hakem heyeti sınırını aşan uyuşmazlıklar için İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Uygulamanın Türk Cumhuriyeti sınırları dışından kullanan uluslararası kullanıcılar açısından; taraflar, uygulanan Türk Hukuku ile birlikte bulundukları ülkedeki emredici tüketici koruma hükümlerine de uyulacağını kabul eder. AB vatandaşları için GDPR kapsamındaki haklar saklıdır.

14Yürürlük

İşbu Sözleşme, Kullanıcının Uygulamaya kayıt olması anında elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir. Şirket, Sözleşme koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.